2017-05-17から1日間の記事一覧
■ [大事なこと]クレーム対策 21:40 保護者や子どもからのクレームは「我が子」、「自分」が全てです。それに対して、それ以外のことを言っても無意味、というより有害。だから、「我が子」、「自分」の利害に一致するということを説明しなければ。 『学び合…
■ [大事なこと]クレーム対策 21:40 保護者や子どもからのクレームは「我が子」、「自分」が全てです。それに対して、それ以外のことを言っても無意味、というより有害。だから、「我が子」、「自分」の利害に一致するということを説明しなければ。 『学び合…