■ [大事なこと]改良と改革 
全国の附属学校に参加した一般校の教師の反応は、「すごいけど、自分の学校では無理ね。附属の学校だから出来ること」です。でしょ。この言明は、「なるほど、いいけど、私には無理」ということで改良です。全国の附属で、「それはないでしょ」という感想を持って帰る研究発表がどれほどあるでしょうか？附属学校以外の成果発表も同じ。
■ [大事なこと]改良と改革 
現状の延長上で出口があると思う人が普通だろうな。改良と、改革の違いは、既存の人が「なるほど」と思うのが改良、既存の人が「それはないでしょ」と思うのが改革。ま、ほっときゃ、結果が示します。クリステンセン、W・チャン・キム 、ムーアの本を読んでほしいな。
■ [大事なこと]メジャー対ニッチ 
この一ヶ月、電子決Pay Payのサービスを使おうとしています。でも、一ヶ月かかっています。理由は、ソフトバンク、ヤフーがグローバルを狙う企業だからです。基本的に電話応対を縮小し、典型的な問題解決をパターン化して対応しています。それに対応できない人は切ればいいのです。
この数日の不毛な電話応対を経験している私にとって、私の代わりにPay Payの一連の登録をやってくれる業者がいたら、5000円から10000円を払います。
私は電化製品を購入する場合、ヤマダ電機のある方を指名しています。理由は、とにかく対応して、誠実だからです。はっきり言って、価格が1.2倍であっても、その方に頼みます。
AIは今までの仕事を多くを奪います。しかし、上記の方の仕事は奪いません。だって、私特有の「愚痴」を聞いて提案することは、ビックデータに基づくAIはできませんから。
ということで、AIの未来に私は不安がありません。でも、価格勝負のコモディティ化した知識、サービス、製品で勝負する人には出口はないでしょうね。
