リッカートによれば、管理職のレベルによって求められる職能は違います。上級管理職はミッション、下級管理職は方法、テクニック。この方がミッションを語ったことがあるだろうか？ようは、サポートしている事務官が政治家をどう使うか。
大臣をスポークスマンにしている。
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